CautareDescoperă locaţiile

Politica privind modulele cookie

Ultima actualizare: 11.10.2023

Miele Appliances S.R.L. cu sediul social în Piața Presei Libere nr. 3-5, clădirea City Gate, Turnul Sud, parter, sector 1, București, România („Miele“) utilizează așa-numitele module cookie pe acest site. În această politică explicăm în detaliu ce tipuri de module cookie folosește Miele, ce date sunt procesate de acestea, durata de viață a modulelor cookie și drepturile dvs. în legătură cu modulele cookie.

Aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment în setările modulelor cookie din „Centrul de preferințe privind confidențialitatea“.

1. Explicație generală

Modulele cookie sunt fișiere text de mici dimensiuni care sunt stocate pe computerul sau pe dispozitivul dvs. final atunci când utilizați site-urile noastre web. Atunci când vizitați site-ul web Miele, este posibil ca un modul cookie să fie stocat pe sistemul dvs. Acesta conține un șir individual de caractere care poate fi folosit pentru a vă identifica browserul data viitoare când vizitați site-ul web. Există două tipuri de bază de module cookie:

 

  • Module cookie temporare: aceste module cookie, denumite și module cookie de sesiune, sunt stocate temporar pe computerul sau pe dispozitivul dvs. terminal în timpul vizitei dvs. pe site-ul nostru web și apoi sunt șterse.
  • Module cookie persistente: aceste module cookie rămân pe computerul dvs. pentru o perioadă mai lungă de timp.

 

În general, Miele utilizează diferite tehnologii de internet (de exemplu, module cookie, Java-Script) pentru a vă facilita utilizarea aplicațiilor de internet Miele și pentru a le optimiza. Acest lucru înseamnă că sunt utilizate pentru:

 

  • A vă identifica atunci când vă conectați la magazinul nostru web și pentru a ne asigura că sunt respectate standardele de securitate valabile, optimizate pentru dvs.
  • A ne ajuta să ne amintim produsele pe care le-ați adăugat în coșul de cumpărături sau în notepad.
  • A vă arăta cantitatea de produse pe care le-ați adăugat în coșul de cumpărături sau în notepad pe site.
  • A ne reaminti limba aleasă în timpul sesiunii, astfel încât să puteți naviga mai ușor pe paginile noastre.
  • A analiza datele, cum ar fi evaluarea numărului de vizitatori ai site-ului nostru web sau a celor mai frecvent vizitate site-uri web. Utilizăm rezultatele analizei în scopul optimizării site-ului nostru web.
  • De asemenea, folosim așa-numitele cookie-uri de marketing de la terți în scopul redirecționării/remarketingului și plasării de reclame online personalizate.

 

Vă rugăm să rețineți că Miele are nevoie să vă exprimați preferințele în ceea ce privește utilizarea modulelor cookie, pe interfața proprie, dar prin modificarea setărilor modulelor cookie din browserul dvs. Internet , puteți, de asemenea, să dezactivați sau să restricționați transmiterea modulelor cookie. Puteți șterge modulele cookie deja stocate în orice moment. Informații suplimentare specifice fiecărui browser cu privire la modul de ștergere a modulelor cookie pot fi găsite aici:

 

 

Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că, dacă dezactivați modulele cookie, este posibil să nu mai puteți utiliza toate funcțiile site-ului web. În meniul majorității browserelor veți găsi opțiuni de setare pentru utilizarea modulelor cookie. În mod obișnuit, un browser are următoarele opțiuni de setare:

 

  • Vizualizarea modulelor cookie,
  • Permiterea modulelor cookie,
  • Dezactivarea tuturor modulelor cookie sau a anumitor module cookie,
  • Dezactivarea tuturor modulelor cookie atunci când închideți browserul,
  • Blocarea modulelor cookie,
  • Notificare atunci când un modul cookie urmează să fie setat,
  • Obiecție la urmărirea analizei web (renunțare).

 

Atunci când vizitați site-ul nostru web, un banner vă informează cu privire la utilizarea modulelor cookie și vă solicită consimțământul pentru modulele cookie care necesită consimțământ. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, cu efect ulterior, lucru pe care îl explicăm în detaliu în această politică privind modulele cookie.

 

2. Google Tag Manager

 

Pe site-ul nostru web, folosim serviciul de gestionare a etichetelor numit Google Tag Manager furnizat de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin („Google“). Google Tag Manager permite site-urilor web să actualizeze rapid și ușor codurile de măsurare și fragmentele de cod aferente, cunoscute sub denumirea colectivă de etichete, pe site-urile web sau aplicațiile mobile. Odată ce micul segment de cod Tag Manager a fost adăugat la un proiect, site-ul web poate implementa în siguranță și cu ușurință configurații de etichete de analiză și măsurare de la o interfață de utilizator bazată pe web.

 

Google Tag Manager ne ajută să implementăm și să gestionăm modulele cookie și etichetele de urmărire. Google Tag Manager nu utilizează module cookie proprii, dar Google Tag Manager declanșează alte module cookie și etichete de urmărire dacă și în măsura în care v-ați dat acordul explicit pentru utilizarea unor astfel de module cookie și etichete de urmărire. Veți găsi informații detaliate despre fiecare dintre aceste module cookie și etichete de urmărire în notificarea noastră privind modulele cookie. În contextul utilizării Google Tag Manager, noi și Google prelucrăm adresa dvs. IP și un identificator unic. Este posibil ca datele dvs. să fie prelucrate în afara teritoriului Uniunii Europene. Pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor, Google și noi am convenit asupra clauzelor contractuale standard publicate de Comisia Europeană. Baza legală pentru utilizarea Google Tag Manager și activitățile de prelucrare a datelor aferente este interesul nostru legitim, Art. 6 (1) (f) din RGPD. Acest interes legitim este asistența pe care Google Tag Manager ne-o oferă în implementarea și gestionarea utilizării modulelor cookie și a etichetelor de urmărire.

3. Module cookie necesare din punct de vedere tehnic (module cookie esențiale)

Modulele cookie esențiale sunt necesare pentru navigarea pe site-urile web și pentru utilizarea funcțiilor acestora, cum ar fi accesul la partea de înregistrare a site-ului web sau utilizarea instrumentului nostru de chat. Fără aceste module cookie, anumite funcții ale site-ului web nu sunt posibile.

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal prin utilizarea modulelor cookie necesare din punct de vedere tehnic este reprezentat de interesele legitime, conform articolului 6 (1) (f) din RGPD. Interesul legitim constă în faptul că această prelucrare este necesară pentru navigarea pe site-urile web și pentru utilizarea funcțiilor acestora. Datele colectate prin intermediul modulelor cookie necesare din punct de vedere tehnic nu sunt utilizate pentru a crea profiluri de utilizator.

Modulele cookie esențiale nu pot fi dezactivate. Modulele cookie esențiale pe care le folosim sunt, în general, așa-numitele module cookie de sesiune, care sunt, în general, șterse automat după ce sesiunea de navigare s-a încheiat.

Unele module cookie esențiale sunt furnizate și/sau accesate de terțe părți. Detaliile privind părțile terțe și instrumentele acestora pentru care folosim module cookie esențiale sunt explicate mai jos.

3.1 SAP Customer Data Cloud (fost Gigya) - Magazin online de aparate electrocasnice

Pe site-ul nostru web pentru magazinul nostru online de aparate electrocasnice folosim diverse module cookie în scopuri esențiale, care sunt furnizate și/sau utilizate de SAP Deutschland SE & Co. KG, Hasso-Plattner-Ring 7, 69190 Walldorf, Germania („SAP“). Utilizăm o serie de module cookie necesare, care sunt furnizate și/sau utilizate de SAP și care sunt necesare pentru buna funcționare a site-ului web. SAP oferă o platformă pentru gestionarea identității clienților, inclusiv a profilurilor clienților, a preferințelor, a opțiunilor și a setărilor de consimțământ. Informații suplimentare despre SAP Customer Data Cloud pot fi găsite aici.

3.2 OneTrust LLC

Pe site-ul nostru web, folosim o platformă de gestionare a consimțământului furnizată de OneTrust LLC, Building 600, 1200 Abernathy Road Northeast, Atlanta, Georgia, 30328, SUA („OneTrust“). OneTrust este o soluție de consimțământ pentru module cookie care permite companiei Miele să operaționalizeze conformitatea modulelor cookie pentru diferite cadre legale din întreaga lume. OneTrust ne permite să generăm bannere de module cookie, să stocăm setările de consimțământ, precum și să vă informăm cu privire la utilizarea diferitelor module cookie pe site. Pentru mai multe informații despre OneTrust, vă rugăm să vizitați Notificare și politică de confidențialitate | OneTrust.

3.3 Go Instore – SYM-SYS Ltd.

Pe site-ul nostru web folosim serviciile Go Instore furnizate de Sym-Sys Ltd (t/a Go Instore), 1 Phipp St., Londra, EC2A 4PS, Regatul Unit. Sym-Sys Ltd. utilizează cookie-uri și tehnologii similare, cum ar fi "Session Storage" și "Local Storage", pentru a furniza serviciile. Fără astfel de tehnologii, serviciul Go Instorie nu poate fi utilizat. Aceste tehnologii vor fi utilizate numai dacă solicitați în mod activ utilizarea serviciului Go Instore. Vă rugăm să găsiți mai multe informații despre Sym-Sys Ltd și serviciul Go Instore pe www.goinstore.com.

3.4 Adyen N.V.

Pe site-ul nostru web, utilizăm serviciile oferite de Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ, Amsterdam, Olanda („Adyen”). Adyen este un furnizor de servicii de plată și utilizează tehnologii de urmărire (inclusiv cookie-uri, stocare locală și stocare de sesiune) care sunt strict necesare pentru a asigura securitatea mediului de tranzacționare și pentru a preveni frauda automatizată. Fără aceste tehnologii, nu ar putea fi oferite plăți online de la un capăt la altul. Pentru mai multe informații despre Adyen, vă rugăm să vizitați https://www.adyen.com/policies-and-disclaimer/privacy-policy.

3.5 Platforma comercială Intershop – Magazin online profesional

Pe site-ul nostru web pentru magazinul nostru profesional online folosim diverse module cookie în scopuri esențiale care sunt furnizate și/sau utilizate de Intershop Communications AG, Steinweg 10, 07743 Jena, Germania („Intershop“). Utilizăm o serie de module cookie necesare, care sunt furnizate și/sau utilizate de Intershop și care sunt necesare pentru buna funcționare a site-ului web. Intershop oferă o platformă pentru gestionarea identității clienților, inclusiv a profilurilor clienților, a preferințelor, a opțiunilor și a setărilor de consimțământ. Informații suplimentare despre Intershop pot fi găsite aici.

3.6 Neocom.ai - Ghidul cumpărătorilor Urmărirea achizițiilor

Pe site-ul nostru web, utilizăm serviciul de vânzare ghidată, un așa-numit Ghid al cumpărătorului, furnizat de furnizorul nostru de servicii, Neo Commerce GmbH, Max-Bill-Str. 8, 80807 München, Germania ("Neocom"). Dacă v-ați dat acordul, vom utiliza tehnologii de urmărire pentru urmărirea achizițiilor. În acest context, stocăm, de asemenea, informații în memoria de sesiune, în principal pentru a identifica un utilizator de-a lungul mai multor sesiuni de browser, putem analiza mai bine călătoriile și interacțiunile pentru o mai bună optimizare logică. Dacă v-ați dat, de asemenea, consimțământul pentru urmărirea comportamentului site-ului web și al aplicației pentru publicitate personalizată, vom prelucra și datele dvs. de interacțiune cu Ghidul cumpărătorului în acest scop. Vă rugăm să găsiți informații mai detaliate despre Neocom și activitățile de prelucrare a datelor legate de utilizarea serviciului Guided-Selling în notificarea noastră privind confidențialitatea.

3.7 Appointedd

Pe site-ul nostru folosim serviciile Saloca Ltd. (dba Appointedd), a cărui adresă înregistrată este Suite 2, Ground Floor, Orchard Brae House, 30 Queensferry Road, Edinburgh, EH42HS, pentru a vă permite să programați întâlniri la Centrul nostru de experiență Miele. Serviciul utilizează tehnologii de urmărire (inclusiv module cookie, stocare locală și stocare în sesiune) numai după ce solicitați în mod activ să utilizați serviciul făcând clic pe butonul de programare sau utilizând widget-ul Appointedd. Aceste tehnologii sunt necesare pentru a permite funcționalitatea de bază, pentru a asigura continuitatea sigură a sesiunii și pentru a susține performanța tehnică a serviciului (de exemplu, prin utilizarea unor instrumente precum Sentry).

În plus, dacă ați consimțit la utilizarea cookie-urilor analitice, putem analiza modul în care interacționați cu serviciul Appointedd pentru a monitoriza și îmbunătăți calitatea serviciului.

Puteți să vă gestionați sau să vă retrageți preferințele privind cookie-urile în orice moment prin intermediul Centrului de preferințe din partea de sus a acestei Politici.

3.8 Asistentul de cumpărături Miele AI

Site-ul nostru web include un asistent de cumpărături bazat pe inteligență artificială, furnizat de furnizorul nostru de servicii Microsoft Ireland Operations Limited, Dublin, Irlanda, care acționează ca procesator în numele nostru și conform instrucțiunilor noastre. Asistentul de cumpărături Miele AI utilizează cookie-uri și tehnologii similare, precum „Session Storage” și „Local Storage”, pentru a furniza serviciile. Fără aceste tehnologii, nu putem asigura continuitatea și echilibrarea corespunzătoare a sesiunii dvs., iar serviciul nu poate fi utilizat. Aceste tehnologii vor fi utilizate numai dacă solicitați în mod activ utilizarea serviciului de asistent de cumpărături. Găsiți mai multe informații despre asistentul de cumpărături Miele AI în Politica noastră de confidențialitate.

3.9 Detalii suplimentare

Mai multe detalii despre modulele cookie esențiale pe care le folosim pot fi găsite în tabelul din partea de jos a paginii.

4. Module cookie analitice

În plus, pe site-ul nostru web folosim module cookie care permit o analiză a comportamentului dvs. de utilizare (așa-numitele module cookie analitice). Cu ajutorul acestor module cookie colectăm și stocăm următoarele date:

- Frecvența vizitelor pe pagină

- Căutarea cuvintelor cheie

- Utilizarea funcțiilor site-ului web

Datele dvs. colectate prin intermediul modulelor cookie sunt pseudonimizate, astfel încât nu mai este posibilă atribuirea datelor la utilizatorul respectiv fără date suplimentare.

Unele module cookie analitice sunt furnizate și/sau accesate de către terți. Detaliile părților terțe și ale instrumentelor acestora pentru care folosim module cookie analitice sunt explicate mai jos.

Modulele cookie de analiză pe care le folosim includ:

4.1 Google

Pe site-ul nostru web folosim diverse module cookie în scopuri de analiză care sunt furnizate și/sau utilizate de Google Ireland Limited („Google“), o companie constituită și reglementată în conformitate cu legislația irlandeză (număr de înregistrare: 368047) cu sediul social la Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda („Google“). Informații suplimentare despre aceste servicii Google pot fi găsite mai jos și la adresa https://www.google.com/privacy/ads/. Tabelul de detalii de mai jos conține numele modulele cookie cu identificatori variabili, unde <wpid> este ID-ul proprietății web sau ID-ul de măsurare pentru Google Analytics 4, format din 10 caractere (numere și litere), [_<customname>] și <property-id> sunt ID-urile proprietăților din Google Analytics 3 (Universal Analytics), formate din cifre după următorul model: UA-XXXXXXXX-X.

4.1.1 Google Analytics

Site-ul nostru utilizează Google Analytics pentru a proiecta și îmbunătăți site-ul în funcție de cerere. Google Analytics utilizează așa-numitele module cookie, care sunt stocate pe dispozitivul dvs. final și care permit o analiză a utilizării de către dvs. a site-ului web. Informațiile generate de module cookie sunt de obicei transferate către un server Google din SUA și stocate acolo. Pe acest site web, folosim extinderea mascării IP (așa-numita mascare IP), adică adresa dvs. IP este scurtată de Google în statele membre ale Uniunii Europene sau în alte state contractante ale Acordului privind Spațiul Economic European înainte de a fi transferată și stocată în SUA. Doar în cazuri excepționale, adresa IP completă va fi transferată către un server Google din SUA și scurtată acolo.

În numele operatorului acestui site web, Google va utiliza aceste informații pentru a evalua utilizarea de către dvs. a site-ului web, pentru a compila rapoarte privind activitățile site-ului web și pentru a furniza servicii suplimentare operatorului site-ului web în legătură cu utilizarea site-ului web și a internetului.

Dacă sunteți titularul unui cont Google și v-ați dat consimțământul pentru personalizarea publicității („Personalizarea anunțurilor“), atunci serviciile Google includ, de asemenea, rapoarte privind eficacitatea măsurilor noastre de publicitate (inclusiv rapoarte privind dispozitivele încrucișate), datele demografice și interesele utilizatorilor noștri, precum și funcții pentru furnizarea de publicitate online între dispozitive. În acest caz, temeiul juridic pentru prelucrarea datelor este consimțământul dvs. pentru Google [articolul 6 (1)(a) din RGPD].

Vă puteți opune colectării sau evaluării datelor dvs. de către Google Analytics prin descărcarea și instalarea plugin-ului pentru browser disponibil la următorul link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Datele trimise de noi și legate de module cookie, ID-uri de utilizator sau ID-uri de publicitate sunt șterse automat după 14 luni.

4.2 OneTrust LLC

Pe site-ul nostru web, colectăm ratele anonime de acceptare și de respingere prin intermediul platformei de gestionare a consimțământului OneTrust. Colectăm aceste informații pe baza interesului legitim al articolului 6 (1) (f) din RGPD, deoarece ne permite să măsurăm ratele de consimțământ și să îmbunătățim experiența utilizatorului. În cazul în care sunteți de acord cu utilizarea modulelor cookie analitice, vom colecta date despre interacțiunea dvs. cu bannerul de consimțământ generat de OneTrust. OneTrust ne permite să efectuăm analize agregate, inclusiv informații despre tipul de browser, țara și platforma utilizatorilor noștri (Desktop/Mobile/Tablet). Datele colectate nu permit identificarea unei persoane fizice. Pentru mai multe informații despre OneTrust, vă rugăm să vizitați Privacy Notice and Policy | OneTrust.

4.3 Go Instore – SYM-SYS Ltd. – Atribuirea vânzărilor

În cazul în care sunteți de acord cu utilizarea modulelor cookie analitice, vom utiliza datele privind interacțiunea dvs. cu serviciile Go Instore și utilizarea corespunzătoare a magazinului nostru web în scopul atribuirii vânzărilor. Datele vor fi anonimizate și nu vor permite reidentificarea unui anumit utilizatorVă rugăm să găsiți mai multe informații despre Sym-Sys Ltd și serviciul Go Instore pe www.goinstore.com.

4.4 Evaluarea și îmbogățirea datelor analitice

Cu acordul dumneavoastră, datele analitice colectate prin intermediul cookie-urilor și al tehnologiilor similare pot contribui, de asemenea, la obținerea de informații mai ample atunci când sunt evaluate împreună cu alte informații pe care le deținem în cadrul Grupului Miele. Aceste evaluări relevă modul în care clienții interacționează cu ofertele noastre digitale, ne ajută să identificăm tendințele și grupurile tipice de clienți și susțin interesele noastre legitime în ceea ce privește înțelegerea și optimizarea interacțiunilor cu clienții (a se vedea secțiunea „Crearea de analize și evaluări” din Politica noastră de confidențialitate).

4.5 Detalii suplimentare

Puteți dezactiva modulele cookie de analiză. Mai multe detalii despre toate modulele cookie analitice individuale pe care le folosim pot fi găsite în tabelul din partea de jos a paginii.

 

5. Module cookie de marketing

În scopul retargeting/remarketing și pentru plasarea de reclame online, folosim așa-numitele module cookie de marketing de la terțe părți.

Retargeting sau remarketing se referă la tehnologiile care permit utilizatorilor care au vizitat anterior un anumit site web să vadă reclame adecvate chiar și după ce au părăsit site-ul web. În acest scop, este necesar să recunoaștem utilizatorii de internet dincolo de site-ul web al proprietarilor de site-uri web, pentru care sunt utilizate module cookie de la furnizorii de servicii corespunzători. În plus, este luat în considerare comportamentul de utilizare anterior. De exemplu, dacă un utilizator se uită la anumite produse, acestea sau produse similare pot fi afișate ulterior ca reclame pe alte site-uri web. Acestea sunt reclame personalizate care sunt adaptate la nevoile fiecărui utilizator în parte. Pentru această publicitate personalizată, nu este necesar ca utilizatorul să fie identificat dincolo de recunoaștere. Prin urmare, datele utilizate pentru retargeting sau remarketing nu sunt îmbinate cu alte date.

Modulele cookie de marketing pot urmări, de asemenea, gradul de implicare a utilizatorilor în reclamele afișate în cele din urmă. Acest lucru are scopul de a evita publicitatea duplicată nedorită și de a urmări numărul de ori în care anunțurile au ca rezultat o anumită formă de conversie a anunțului (de exemplu, un anunț pe care se face clic sau o vânzare efectivă).

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal prin intermediul modulelor cookie de marketing este consimțământul [articolul 6 (1)(a) din RGPD], Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor, în setările cookie-urilor din „Centrul de preferințe de confidențialitate“.

Utilizăm astfel de tehnologii pentru plasarea de reclame online. Pentru plasarea anunțurilor publicitare folosim furnizori terți. Detaliile privind părțile terțe (și instrumentele acestora) care furnizează și/sau accesează module cookie de marketing și direcționate sunt explicate mai jos.

5.1 Facebook / Meta

Pe site-ul nostru web utilizăm cookie-uri de marketing furnizate și/sau utilizate de Meta, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, SUA („Facebook” sau „Meta”).

Cookie-urile Facebook sunt utilizate dacă aveți un cont Facebook, utilizați produsele Facebook, inclusiv site-ul web și aplicațiile Facebook, sau vizitați alte site-uri web și aplicații care utilizează produsele Facebook (inclusiv butonul „Like” sau alte tehnologii Facebook). Cookie-urile Facebook ne permit să urmărim activitățile dvs. pe site-ul nostru web pentru a analiza eficiența canalului nostru de conversie și pentru a îmbunătăți în mod regulat site-ul nostru web. În plus, cookie-urile Facebook ne permit să utilizăm funcția de remarketing „Custom Audiences” a Facebook. Aceasta permite afișarea de reclame bazate pe interese („Facebook Ads”) utilizatorilor site-ului web în cadrul vizitei lor pe rețeaua socială Facebook sau pe alte site-uri web care utilizează, de asemenea, acest proces. Puteți găsi mai multe informații despre Urmărirea conversiilor Facebook, Facebook Custom Audiences și activitățile de prelucrare a datelor aferente în politica noastră de confidențialitate.

În plus, cookie-urile Facebook permit Facebook să vă ofere Produsele Facebook și să înțeleagă informațiile pe care le primesc despre dvs., inclusiv informații despre utilizarea de către dvs. a altor site-uri web și aplicații, indiferent dacă sunteți sau nu înregistrat sau autentificat. Meta poate utiliza datele pe care le colectează pentru a personaliza conținutul pe care îl vedeți, cum ar fi Feed-ul dvs. și răspunsurile generat de IA, pe lângă reclame. Puteți modifica modul în care Meta utilizează datele dvs. în setarea „Activitate de la alte companii”. 

Cookie-urile Facebook primesc următoarele tipuri de date: antete HTTP, date specifice pixelilor, date privind clicurile pe butoane, valori opționale și nume de câmpuri din formulare. Mai multe informații despre cookie-urile Facebook pot fi găsite aici.

5.2 Google

Așa cum am subliniat deja mai sus, pe site-ul nostru web folosim diverse module cookie în scopuri analitice și/sau de marketing care sunt furnizate și/sau utilizate de Google. Informații suplimentare despre practicile de confidențialitate ale Google pot fi găsite la adresa https://www.google.com/privacy/ads/. Tabelul de detalii suplimentare conține numele modulele cookie cu identificatori variabili, unde <wpid> este ID-ul proprietății web sau ID-ul de măsurare pentru Google Analytics 4, format din 10 caractere (numere și litere), [_<customname>] și <property-id> sunt ID-urile proprietăților din Google Analytics 3 (Universal Analytics), formate din cifre după următorul model: UA-XXXXXXXX-X.

5.2.1 Google Ads

Google Ads este o platformă de publicitate online dezvoltată de Google, prin care agenții de publicitate plătesc pentru a afișa scurte reclame, oferte de servicii, liste de produse, conținut video și pentru a genera instalări de aplicații mobile în cadrul rețelei de anunțuri Google pentru utilizatorii web. Acesta poate plasa anunțuri atât în rezultatele motoarelor de căutare, cum ar fi Google Search, cât și pe site-uri web care nu se referă la căutare, aplicații mobile și videoclipuri.

Informații suplimentare despre Google Ads poate fi găsit aici.

5.2.2 Funcția Google Remarketing

Funcția de remarketing de la Google ne permite să difuzăm anunțuri utilizatorilor noștri pe alte site-uri din cadrul rețelei Google Ads (denumite „Google ads“ sau anunțuri pe alte site-uri) pe baza intereselor acestora. În acest scop, analizăm interacțiunea utilizatorilor pe site-ul nostru web pentru a putea afișa publicitate orientată către utilizatori pe alte site-uri, chiar și după ce aceștia au vizitat site-ul nostru web. În acest scop, Google stochează un număr în browserele utilizatorilor care vizitează anumite servicii Google sau site-uri web din rețeaua de afișare Google. Acest număr, cunoscut sub numele de „modul cookie“, este utilizat pentru a urmări vizitele acestor utilizatori. Acest număr este utilizat pentru a identifica în mod unic un browser web pe un anumit computer, nu pentru a identifica o persoană și nu sunt stocate date cu caracter personal.

 

În plus față de posibilitatea de a vă oferi sau de a vă retrage consimțământul pentru utilizarea modulelor cookie analitice și/sau de marketing în general prin intermediul setărilor din partea de sus a acestei politici, puteți dezactiva utilizarea modulelor cookie de către Google prin instalarea plug-in-ului furnizat la următorul link: www.google.com/settings/ads/plugin.

 

5.2.3 Urmărirea conversiilor Google

În acest context, folosim, de asemenea, sistemul de urmărire a conversiilor de la Google. Atunci când faceți clic pe un anunț plasat de Google, pe dispozitivul dvs. este plasat un modul cookie de urmărire a conversiilor timp de 30 de zile. Acest modul cookie nu este utilizat pentru identificarea personală. Informațiile colectate cu ajutorul modulelor cookie de conversie sunt utilizate pentru a compila statistici de conversie pentru clienții Google Ads.

Pe lângă posibilitatea de a furniza sau de a vă retrage consimțământul pentru utilizarea modulelor cookie de analiză și/sau de marketing, în general, prin setările din partea de sus a acestei politici, puteți dezactiva anunțurile Google bazate pe categorii de interese pe Google în browserul dvs. făcând clic pe butonul „Dezactivat“ la https://adssettings.google.de/authenticated sau renunțând la http://www.aboutads.info/choices/.

 

5.2.4 Alte servicii ale platformei de marketing Google (Campaign Manager 360, Display & Video 360, Search Ads 360)

Site-ul nostru utilizează, de asemenea, alte servicii ale platformei de marketing Google (fostul „Google Doubleclick“). Campaign Manager 360 ne permite să derulăm campanii publicitare și să le măsurăm performanța. Display & Video 360 ne ajută să gestionăm campaniile display și video. Search Ads 360 este utilizat pentru a gestiona campaniile de căutare pe diferite motoare de căutare. Aceste servicii utilizează module cookie pentru a furniza anunțuri relevante pentru utilizatori, pentru a îmbunătăți rapoartele de performanță a campaniilor sau pentru a împiedica un utilizator să primească anunțuri de mai multe ori.

Google utilizează un ID de modul cookie pentru a determina ce anunțuri sunt afișate în ce browser și, astfel, poate împiedica afișarea acestora de mai multe ori. De asemenea, Google poate utiliza ID-urile cookie pentru a urmări conversiile, adică dacă un utilizator vede un anunț și vizitează ulterior site-ul web al agentului de publicitate pentru a face o achiziție.

Browserul dvs. stabilește automat o conexiune directă cu serverul Google. Potrivit Google, integrarea acestor servicii îi oferă Google informația că ați vizionat partea corespunzătoare a site-ului nostru web sau ați făcut clic pe o reclamă de la noi. Dacă sunteți înregistrat la un serviciu Google, Google poate atribui vizita la contul dvs. de utilizator. Chiar dacă nu sunteți înregistrat la Google sau nu v-ați logat, este posibil ca furnizorul să afle adresa dvs. IP și să o salveze.

În plus, modulele cookie ne permit să înțelegem dacă efectuați anumite acțiuni pe site-ul nostru web după ce ați vizualizat sau ați făcut clic pe unul dintre anunțurile noastre pe Google sau pe o altă platformă (urmărirea conversiilor) („floodlight“). Google utilizează acest modul cookie pentru a înțelege conținutul cu care ați interacționat pe site-urile noastre, astfel încât să vă putem trimite ulterior publicitate orientată.

Pe lângă posibilitatea de a furniza sau de a vă retrage consimțământul pentru utilizarea modulelor cookie de analiză și/sau de marketing, în general, prin setările din partea de sus a acestei politici, puteți preveni urmărirea modificând setările software-ului browserului dvs. (de exemplu, dezactivând cookie-urile terță parte), dezactivând modulele cookie de urmărire a conversiilor blocând modulele cookie din domeniul http://www.google.com/settings/ads/ din setările browserului dvs., în ceea ce privește anunțurile bazate pe categorii de interese de la furnizorii care fac parte din campania de autoreglementare Despre anunțuri, făcând clic pe linkul http://www.aboutads.info/choices sau făcând clic pe linkul www.googleadservices.com. Dorim să subliniem faptul că, în acest caz, este posibil să nu puteți utiliza toate funcțiile site-ului web în toată amploarea lor.

Mai multe informații despre platforma de marketing Google sunt disponibile la https://marketingplatform.google.com/. De asemenea, puteți găsi informații suplimentare la Network Advertising Initiative (NAI) la adresa http://www.networkadvertising.org/.

 

5.3 Qualtrics

Utilizăm serviciile Qualtrics LLC, 333 W. River Park Drive, Provo UT 84604, SUA, pentru a efectua sondaje privind clienții, produsele și marca pe site-ul nostru web. Atunci când participați la un sondaj, folosim module cookie Qualtrics cu valori ID, în principal pentru a vă ajuta să urmăriți sesiunile de sondaj sau pentru a menține sesiunile de sondaj. Pentru mai multe informații despre Qualtrics LLC, vă rugăm să vizitați www.qualtrics.com.
5.4 Etichetă Pinterest

Site-ul nostru utilizează eticheta de remarketing și urmărire a conversiilor furnizată de Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda ("Pinterest"). Cu ajutorul etichetei Pinterest, noi și/sau Pinterest urmărim vizitatorii site-ului nostru web, precum și acțiunile pe care un vizitator le face pe site-ul nostru web după ce a văzut anunțurile noastre Pinterest. Acest lucru ne ajută să măsurăm cât de eficiente sunt anunțurile noastre Pinterest. În acest context, Pinterest va primi informații, de exemplu, că ați vizitat site-ul nostru web sau că ați făcut clic pe anunțurile noastre Pinterest. Dacă sunteți un utilizator înregistrat Pinterest, Pinterest poate corela informațiile menționate mai sus cu contul dumneavoastră Pinterest. Vă rugăm să găsiți mai multe informații despre Pinterest și Pinterest Tag pe site-ul Pinterest.

Puteți dezactiva modulele cookie de marketing prin modificarea setărilor dvs. în partea de sus a acestei politici. Detalii suplimentare despre toate modulele cookie de marketing individuale pe care le utilizăm pot fi găsite în tabelul următor.

5.5 Detalii suplimentare

Puteți dezactiva modulele cookie de marketing prin modificarea setărilor din partea de sus a acestei politici. Mai multe detalii despre toate modulele cookie de marketing individuale pe care le folosim pot fi găsite în tabelul din partea de jos a paginii.

 

6. Angajamentul Bloomreach

Utilizăm soluția Bloomreach Engagement de la furnizorul BloomReach, Inc. 82 Pioneer Way Mountain View, CA 94041, SUA pe site-ul nostru pentru publicitate personalizată. Prin utilizarea cookie-urilor și a altor tehnologii de urmărire, colectăm informații despre comportamentul dvs. de utilizator pe site. Cookie-urile conțin un ID specific și pot fi astfel atribuite profilului dvs. de utilizator. Salvăm informațiile colectate prin intermediul modulelor cookie - în măsura în care avem dreptul să facem acest lucru pe baza unui consimțământ separat - în profilul dvs. de utilizator (personal) pentru a adapta mai bine conținutul pe care vi-l afișăm prin diverse canale (site, aplicație etc.) la interesele dvs. personale. În acest context, colectăm următoarele date de utilizare:

  • Produse vizualizate (inclusiv categoria de produse);
  • Produse în coșul de cumpărături;
  • Înregistrare;
  • Autentificare;
  • Abonare la newsletter;
  • Checkout;
  • Respectarea informațiilor despre produs (de exemplu, eticheta energetică);
  • Fișa tehnică a produsului vizualizată;
  • Actualizarea listei de dorințe;
  • Interacțiune cu Ghidul cumpărătorilor Neocom.

Legăm aceste date de utilizare la profilul dvs. de utilizator (personal) numai dacă ați consimțit separat la acest lucru. În caz contrar, aceste date nu vor fi legate de profilul dvs. de utilizator (personal), ci vor fi prelucrate numai fără o legătură corespunzătoare pentru a afișa publicitate online în funcție de interes.

Este posibil ca datele dvs. să fie prelucrate în afara Uniunii Europene. În acest caz, luăm toate măsurile necesare în sensul articolului 46 alineatul (2) din GDPR pentru a vă proteja datele, de exemplu prin încheierea clauzelor contractuale standard ale UE pentru transferul de date între UE și țările din afara UE. Puteți accesa clauzele contractuale standard ale UE aici Clauze contractuale standard (SCC) | Comisia Europeană (europa.eu).

Stocăm aceste informații (personalizare extinsă) în acest scop timp de 2 ani. Temeiul juridic pentru această prelucrare este consimțământul dumneavoastră.

7. Modificări ale acestei politici privind modulele cookie

Este posibil să modificăm această Politică privind modulele cookie din când în când pentru a reflecta modificările aduse modulelor cookie pe care le folosim sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare. Prin urmare, vă rugăm să revedeți în mod regulat această Politică privind modulele cookie pentru a rămâne informat cu privire la utilizarea modulelor cookie și a tehnologiilor conexe. Puteți vedea când a fost actualizată ultima dată această Politică privind modulele cookie verificând data „ultimei actualizări“ afișată în partea de sus a acestei Politici privind modulele cookie.

 

8. Pentru a obține informații suplimentare

Dacă aveți întrebări sau comentarii cu privire la această politică privind modulele cookie, contactați-ne la adresa de e-mail info@miele.ro.